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[개인정보 수집·활용 동의]
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1. 개인정보 수집 및 이용목적
- 고객 상담 목적 외에 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
- 고객 상담에 있어, 원활하게 문의 사항의 접수 및 답변이 이루어질 수 있도록 하기 위한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목
- 이름, 연락처(전화번호, 핸드폰번호), 이메일, 이용매장, 고객 문의사항(첨부파일 포함)
3. 보유기간 및 이용기간
- 보유 및 이용기간은 5년으로 하며, 기간 경과 후 본사는 해당 자료를 지체 없이 파기 합니다.
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1. 제공 받는 자
- 60계치킨 가맹점
2. 제공받는 자의 이용목적
- 고객불만사항 해결, 인적, 물적 피해에 대한 보험 처리 업무
3. 제공하는 개인정보의 항목
- 이름, 연락처(전화번호, 핸드폰번호), 이메일, 이용매장, 고객 문의사항(첨부파일 포함)
4. 보유기간 및 이용기간
- 이용 목적 달성 시까지. 단, 관계 법령에 따른 보관기간이 더 길 경우 해당 기간까지
[개인정보 위탁 동의]
주식회사 장스푸드는 60계치킨 고객센터를 이용하는 고객님의 불만사항에 대한 처리 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
1. 수탁업체
- 더화이트커뮤니케이션㈜
2. 위탁업무 내용
- 고객 상담 서비스 & 서비스 오퍼레이션
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 보유기간 경과, 개인정보 처리 목적 달성, 위탁계약의 해지 및 만료시까지
위와 같이 개인정보를 처리하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 고객센터 이용에 제한이 될 수 있습니다.
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